O atendimento ao paciente em clínicas é um dos principais fatores que determinam como a instituição se posiciona na jornada […]
Atendimento ao paciente: telefone ou WhatsApp, onde a clínica deve concentrar esforços? Read More »
Atendimento telefônico em clínicas sempre foi sinônimo de telefone fixo tradicional. Ele tocava, alguém atendia e o trabalho seguia. Esse
Telefonia em clínicas: o modelo antigo já não sustenta uma boa gestão Read More »
A falta de tempo é uma realidade concreta na rotina médica. Plantões longos, agenda cheia, burocracias crescentes e a necessidade constante de atualização científica deixam pouco espaço para pensar em marketing. Ainda assim, ignorar completamente esse tema tem se mostrado um erro estratégico, especialmente no início da carreira.
Sou médico e tenho pouco tempo para o marketing. O que não posso deixar de fazer? Read More »
